Responsable de petite et moyenne structure
Pilotez une entreprise, un établissement ou une association de moins de 50 salariés dans ses dimensions stratégique, humaine, commerciale, financière et administrative. Une formation en alternance pour valider un Titre Professionnel reconnu par l'État.
Présentation du métier
Le ou la Responsable de petite et moyenne structure dirige et gère une entreprise, un établissement ou une association de moins de 50 salariés, dans ses dimensions stratégique, humaine, commerciale, productive, financière, administrative et sociétale. Il ou elle en organise le fonctionnement conformément aux objectifs fixés et dans le respect d'un cadre réglementaire spécifique le cas échéant, et traduit les orientations stratégiques en objectifs opérationnels.
Objectifs & certification
Maîtriser les compétences nécessaires à l'exercice du métier de Responsable de petite et moyenne structure et valider le Titre Professionnel de niveau 5 (équivalent Bac+2). À l'issue de la formation, le candidat est capable de : diriger une structure avec une équipe, mettre en œuvre l'objet social de la structure, établir et présenter un rapport d'activité.
Blocs de compétences (CCP)
Diriger une structure avec une équipe
- Développer une vision systémique de la structure
- Inscrire la structure dans son territoire
- Manager et animer une équipe
Mettre en œuvre l'objet social
- Mettre en œuvre le plan marketing
- Mettre en œuvre l'action commerciale
- Gérer la production de biens et/ou services
- Gérer la qualité
Établir un rapport d'activité
- Analyser le bilan de la structure
- Analyser le compte de résultat
- Rédiger le rapport d'activité
Programme détaillé
Compétence 1 — Développer une vision systémique de la structure dans son environnement
Contenus pédagogiques développés
- Analyse de l'environnement économique, social, juridique et concurrentiel
- Identification des parties prenantes internes et externes
- Analyse des opportunités, menaces, forces et faiblesses (diagnostic stratégique)
- Lecture des politiques publiques, dispositifs territoriaux et réseaux professionnels
- Intégration des enjeux RSE, qualité, transition numérique et durable
Compétence 2 — Inscrire la structure dans son territoire
Contenus pédagogiques développés
- Définition du positionnement stratégique de la structure
- Construction et animation de partenariats locaux
- Représentation auprès des institutions, financeurs et réseaux
- Contribution à la notoriété et à l'ancrage territorial de l'organisation
Compétence 3 — Manager et animer une équipe
Contenus pédagogiques développés
- Organisation du travail et répartition des missions
- Techniques de management opérationnel et participatif
- Communication managériale, conduite de réunions, feedback
- Gestion des conflits et régulation des situations sensibles
- Motivation, engagement et accompagnement des compétences
- Introduction à la gestion RH : intégration, suivi, cadre réglementaire
Compétence 4 — Adapter l'offre de la structure à la demande
Contenus pédagogiques développés
- Analyse des besoins des publics / clients / bénéficiaires
- Construction, adaptation et évolution de l'offre
- Définition de la proposition de valeur
- Veille concurrentielle et innovation
- Test, ajustement et amélioration continue de l'offre
Compétence 5 — Organiser et développer la diffusion de l'offre
Contenus pédagogiques développés
- Stratégie de communication et de commercialisation
- Choix des canaux de diffusion (digitaux, physiques, partenariaux)
- Élaboration de supports de communication et argumentaires
- Suivi des indicateurs commerciaux et d'impact
- Relation client / bénéficiaire
Compétence 6 — Organiser la production
Contenus pédagogiques développés
- Organisation et planification de la production de biens et/ou de services
- Optimisation des ressources et des processus internes
- Suivi des délais, des coûts et de la qualité
- Démarche qualité et amélioration continue
Compétence 7 — Analyser le bilan de la structure
Contenus pédagogiques développés
- Lecture et compréhension du bilan
- Analyse de la situation financière globale
- Identification des équilibres et déséquilibres financiers
Compétence 8 — Analyser le compte de résultat
Contenus pédagogiques développés
- Lecture et analyse du compte de résultat
- Analyse des charges, produits et marges
- Interprétation des indicateurs de performance
- Appui à la prise de décision stratégique
Compétence 9 — Rédiger le rapport d'activité de la structure
Contenus pédagogiques développés
- Structuration du rapport d'activité
- Analyse des résultats, actions menées et perspectives
- Valorisation de l'activité auprès des partenaires et financeurs
- Présentation orale du rapport
Accompagnement et préparation à la certification
Contenus
- Accueil / démarrage de l'action — développer ses capacités d'apprentissage — remise à niveau
- Préparation du dossier professionnel
- Préparation de la présentation orale
- ECF et examen final
- Temps de suivi individuels et collectifs, remédiation selon les parcours
Public & prérequis
Public concerné
- Demandeurs d'emploi
- Salariés
- Apprentis
Prérequis obligatoires
- Être titulaire d'un diplôme de niveau 4 (Bac, Bac+1, Brevet professionnel, DAEU…)
- ou avoir un niveau Terminale (général/technique)
- ou un niveau seconde/première avec 2 ans d'expérience professionnelle en lien avec le domaine du Titre
Débouchés & suite de parcours
Métiers visés
- Responsable d'agence / d'unité
- Manager de proximité
- Directeur adjoint de PME/PMI
- Directeur d'association
Poursuite de parcours
- TP Responsable d'Établissement Marchand (Bac+3)
- TP Manager des organisations
- Mastère Européen Management et Stratégie d'entreprises (Bac+5)
Passerelles : correspondances partielles — se référer à la fiche RNCP.
Moyens pédagogiques & techniques
- Alternance entre entreprise (4 j/semaine) et formation en distanciel (1 j/semaine)
- Classes virtuelles et valorisation des compétences en entreprise
- Supports de formation conçus et mis à disposition par les formateurs
- Études de cas, exercices pratiques et mises en situation
- Quizz et questionnaires en ligne, vidéos
- Appui pédagogique en mode e-learning
Évaluation & examen final
L'examen final (1 h 35) se compose de trois épreuves devant un jury habilité :
Modalités d'évaluation
- Mise en situation professionnelle ou présentation d'un projet réalisé en amont
- Réalisation d'un diaporama, dossier professionnel et annexes
- Résultats des évaluations passées en cours de formation
- Livret de suivi des compétences évaluées en entreprise
- Grille d'évaluation des acquis tout au long de la formation
Modalités, rythme & délais d'accès
Accès & délais
Recrutement toute l'année, entrées et sorties toutes les 7 semaines (hors vacances de Noël et d'été). Délai d'accès et d'inscription à J-7 avant la session. Test de validation des prérequis si nécessaire et test de positionnement.
L'accès par apprentissage s'effectue via un formulaire de demande complété par l'entreprise d'accueil, en collaboration avec l'apprenti, afin de vérifier l'adéquation du projet et du parcours.
Rythme & horaires
- 1 jour hebdomadaire en formation, 4 jours en entreprise
- Classe virtuelle : 9 h–11 h 30 et 14 h 30–17 h
- + 3 h/semaine de tutorat en entreprise
- Durée : 400 h sur 12 mois — formation mixte (distanciel + entreprise)
Tarif & prise en charge
Ce montant se base sur le NPEC (Niveau de Prise en Charge du contrat d'apprentissage, ou « coût-contrat »), qui correspond à un montant annuel. La fixation du montant des NPEC est sous la responsabilité des branches professionnelles.
Pour obtenir des informations détaillées sur les tarifs applicables, les possibilités de financement et les modalités de prise en charge, veuillez contacter directement notre service commercial : commercial@synergy-global.fr
Accessibilité & handicap
Indicateurs de résultats
À titre indicatif, statistiques nationales de la certification (source InserJeunes, avril 2026) :
Votre formatrice
Mégane Rabatel
Elle vous accompagne dans votre montée en compétences tout au long du parcours.
Voir le profil LinkedIn
Prêt à façonner votre avenir ?
Candidatez à la formation ou téléchargez le programme complet du Titre Professionnel.
Programme V1 — Avril 2026 · RNCP 38575 · Mis à jour le 20/06/2026